衢州学院大型仪器共享管理平台使用常见问题

1.学院指定我为学院管理员，请问我有什么职责和义务，有什么样的权限？

答：你负责本学院大型仪器设备共享相关管理工作，协助学院分管领导确定本学院参与共享仪器设备的清单；检查本单位收费标准执行情况、分类统计、核算机组收费金额，分配测试费；负责统计各机组测试工作量，定期将统计表和相关材料交实验室科审核；组织本学院实验技术人员参加进修和培训，组织对学生的培训等。你可以通过系统管理本学院的仪器、添加修改课题组、监控仪器等。

2.我是仪器管理员，负责自身仪器设备的管理，请问如何使用此系统管理仪器？
答：仪器负责人负责完善仪器信息及收费标准，审核仪器设备的预约，培训、指导测试人员上机操作，记录仪器设备使用时间，核算收费金额等。你可以通过系统管理自己负责的仪器， 管理用户对自己负责仪器的预约申请，监控自己负责的仪器。

3.系统对用户是如何定义的，有什么具体要求？
答：本系统中的用户是指具有大型仪器设备使用需求的教师和学生，需归入各自所属课题组管理，课题组包括课题组负责人、课题组普通成员。所有用户在使用大型仪器设备系统前需进行注册，未加入课题组的人员不能在平台中预约使用仪器。系统通过衢州学院大型仪器共享管理平台http://dy.qzc.edu.cn:9090/genee/注册登录，实行实名管理。

4.我是课题组负责人，请问如何在系统中注册、登录？
答：课题组负责人负责课题组的注册，成员添加、成员管理和经费管理。通过衢州学院大型仪器共享管理平台http://dy.qzc.edu.cn:9090/genee/后，点击注册新用户并点击 “注册新课题组”，填写相关信息，选择所属机构。

5.我的课题组已完成注册，如何才能激活，如何管理课题组成员？
答：课题组注册后请通知仪器管理员、所在学院院级管理员或学校平台管理员激活，同时为课题组充值。课题组被激活后，课题组负责人可以管理本课题组成员。课题组成员预约、使用仪器产生的测试费用由课题组负责人支付。请课题组负责人谨慎选择并添加本课题组的相关成员。

6.我们是课题组的成员，请问如何在系统中注册、登录？
答：课题组成员为具体预约、使用仪器的普通用户，归属于课题组名下，由课题组负责人授权管理。通过衢州学院大型仪器共享管理平台后，请点击“注册新用户”，填写相关信息，选择所属机构，选择所属课题组，然后请课题组负责人激活。

7.我已在系统中注册，但在登录衢州学院大型仪器共享管理平台后，系统却提示要求我注册，这是什么原因？
答：课题组是否为你所属的课题组，课题组负责人是否已经为你激活。

8.我是课题组负责人，请问如何在系统中添加和修改本课题组成员？
答：通过衢州学院大型仪器共享管理平台登录后， 在“课题组”点击“添加新成员”对本课题组成员进行添加、修改和删除等管理。你可以在你的课题组中“添加成员”，以帮助课题组成员注册，也可以将“未激活成员”列表中的成员激活，你还可以选定某个成员，点击“修改”进行删除操作。

9.请问如何在系统中查询和预约使用仪器？
答：登录后，点击“仪器目录”，在列表中搜索你所需要使用的仪器，便可查询此仪器的各种信息。仪器名称下方显示“预约”的，则可以使用预约，点击后，在“使用预约”中选择你希望预约的时间段，双击能进行修改。仪器名称下方显示“送样”的，则可以送样测试，点击后，在“送样预约”中添加送样记录，并能对样品进行描述， 点击送样纪录右侧的“编辑”按钮可以对送样信息进行修改。

10.我想要预约使用某台仪器，系统提示需要经培训后才能预约，请问我该如何参加培训？
答：你可以提出申请培训，仪器管理员将会发送信息约你培训的时间，通过培训后，仪器管理员会将你添加到已通过培训名单，你就可以正常预约了。

11.我是仪器管理员， 对于已预约的要求，我能更改预约时间吗？
答：可以，你可以修改用户的预约时间，系统将自动向用户发送更改信息。

12.我是仪器管理员， 能否设定某时段不允许用户预约仪器？
答：你可以在所管理仪器的“使用预约”中选中该时段，将“类型”由默认的“预约”更改为“非预约时段”，这样，在该时段任何人都不能对该仪器进行预约。

13.系统能为特定用户提供优先预约吗？
答：你可以修改你的仪器设置，在“预约设置”中添加“个别预约设置”，增加特定用户预约的“最大可提前时间”、减少“最小提前时间”；还可以调整、修改其他用户的预约申请时间；或预先为特定用户进行有规律预约，以满足特定用户的优先预约。

14.我已经预约了某台仪器的使用，该如何登录使用 如何保存、使用测试数据？
答：系统通过记录用户客户端登录、登出的时间来测算用户使用仪器设备的时长，测试时长是测试收费的重要依据，请使用者务必在测试完成后及时登出，以免造成不必要的经济损失。对于使用客户端管理的仪器，必须使用一卡通卡号和密码登录客户端使用仪器，你必须在预约时间内从客户端登录以使用仪器，不在预约时间段内不能登录该仪器。在测试完成后，可以请仪器负责人通过“使用记录”中的“编辑” 将测试数据上传；或者使用该电脑登录大仪系统， 将测试记录上传至文件系统。 你可以事后使用自己的计算机下载测试数据。在测试完成后，你必须对使用预约情况进行评价反馈，只有在提交反馈信息后，你才能继续使用本系统预约使用仪器。

15.我是机组管理员，如何查询某日的监控记录？
答：在视频监控中，能看到你负责仪器的实时监控，在“历史记录”中更改记录时间，刷新后就能查询到此时间点的监控记录。

16.我是课题组负责人，测试费该如何支付？
答：目前系统与学校财务系统不能直接交割，请你及时到财务处将测试费划转至学校大型仪器共享测试收费本上。

17.有关系统使用中的问题，我们能从哪几种渠道反映、解决问题？
答：有关系统使用中遇到的问题，请直接与大仪系统仪器管理员、学院院级管理员、平台管理员联系。